Via onze website zijn verschillende producten online te bestellen. De gewenste producten zijn
op verschillende manieren te vinden.
De Seuren Health Zoekfunctie
Aan de rechterbovenzijde in het scherm vindt u de zoekfunctie voor verschillende producten.
Met behulp van de zoekfunctie kunt u door de invoer van een woord verschillende producten in de
online-catalogus vinden. Als u dan op het desbetreffende product klikt verschijnt verdere
informatie over dit product.
Onze productgroepen
Door gebruik van de zoekfunctie of via het menu aan de bovenkant of aan de zijkant kunt u het
hele assortiment van Seuren bekijken. Als u vervolgens een van de producten aanklikt krijgt u
verdere informatie over dit product.
Bestellen
Via de site www.seuren-health.com kunt u een groot aantal producten online bestellen.
Als u het gewenste product gevonden heeft hoeft u alleen nog maar het aantal in te voeren, op
bestel te klikken en het product wordt dan automatisch in een virtuele winkelmand gelegd.
Als alle producten aan uw winkelmand zijn toegevoegd, kumt u verdergaan om uw gegevens in te vullen
Vervolgens wordt een overzicht getoond met daarin uw bestelling en uw persoonlijke gegevens.
Als u uw gegevens en de inhoud van de winkelmand voor de laatste keer heeft gecontroleerd kan uw
bestelling worden verzonden. Na het verzenden wordt de bestelling meteen in het seuren-health
bestelsysteem geplaatst en u ontvangt een bevestiging via e-mail. Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling dan zo
spoedig mogelijk door ons verwerkt en de bestelde producten zo spoedig mogelijk aan u verzonden.
Betalingsvoorwaarden
Ondanks dat wij het belang van de veiligheid van uw betalingsgegevens onderkennen, accepteren wij
alleen voorruit betaalde betalingen. Wij willen u vragen dit bedrag zo spoedig mogelijk aan ons over te maken op rekeningnummer
684286890 tnv Fr Seuren BV te Venlo Nederland zodat wij de bestelling kunnen verwerken.
Levering
Wij leveren uw producten zo spoedig mogelijk. Als een product niet voorradig is of de levering is
vertraagd om een of andere reden, dan sturen wij u een e-mail ter informatie (op basis van de
algemene verkoopvoorwaarden van Fr. Seuren B.V.).
Verzendkosten
Voor elke levering berekenen wij € 6.50 verzendkosten.
Koop op proef
U koopt bij ons producten altijd op proef. Als een artikel niet bevalt kunt deze in de
originele verpakking en ongebruikt binnen 10 dagen aan ons retourneren. De kosten voor
deze retournering zij voor uw rekening. Na ontvangst van de geretourneerde producten
storten wij het door u betaalde bedrag (exclusief verzendkosten) terug op uw rekening.
Transportschade
Alle producten worden door ons voor het verzenden gecontroleerd en zorgvuldig verpakt.
Mocht een artikel desondanks beschadigd zijn bij ontvangst, dan wordt u gevraagd om in het
bijzijn van de TNT-medewerker een schadeformulier in te vullen.
Retourzendingen
Voordat u producten aan ons gaat retourneren vragen wij telefonisch met ons contact op te nemen.
Als u producten gaat retourneren vragen wij het bonnetje te bewaren. Geeft u aub aan of wij
een ander product aan u moeten zenden of het betaalde bedrag moeten terug storten op uw rekening.
Wij vragen de retourzending te sturen aan:
Bij deze willen wij u bekend maken met de Seuren Gold Card
De Seuren Gold Card is een speciale bonusregeling voor alle klanten, die via een eenmalige
machtiging betalen. Iedere klant ontvangt een persoonlijke Gold Card met een barcode (streepjescode).
Alle bestellingen die binnen een jaar door middel van een eenmalige machtiging worden betaald,
worden geregistreerd op uw account. In februari van ieder jaar worden de klantenaccounts gecontroleerd.
Via deze speciale bonusregeling ontvangt u dan 2% van uw totale uitgaven bij Seuren-Health in dat jaar als
korting op uw volgende bestelling. Het tegoed zullen wij dan met uw volgende bestelling verrekenen.
Alleen bestellingen die via een eenmalige machtiging worden betaald komen in aanmerking voor deze regeling.
Koopverdrag
Alle via het internet aangeboden producten zijn volgens de Nederlandse wetgeving voedingssupplementen.
Alle producten worden vanuit Nederland verzonden. Als de producten volgens de wetgeving van het land waar
zij naar toe worden verzonden niet zijn toegestaan ligt de verantwoording ten allen tijden bij de besteller.
Copyright
De website www.seuren-health.com, www.seuren.eu en alle onder seuren-health.com vallende subdomeinen zijn door copyright
beschermd. Deze website is met zorg en naar beste weten samengesteld. Inhoud van deze website mag zonder
uitdrukkelijke toestemming niet worden vermenigvuldigd of op welke wijze dan ook worden gedistribueerd of
of voor openbare vertoning worden gebruikt zonder toestemming van Seuren B.V. Op de inhoud van deze
pagina's rust het auteursrecht van Seuren B.V.
Alle producten, afbeeldingen en het design van de website is slechts bedoeld voor persoonlijke informatie.
Het gebruik van de website is op eigen risico. Het printen van de bestelling is toegestaan. Een verdere
bewerking, vermenigvuldiging of het publiceren van de inhoud van de website is zonder schriftelijke toestemming
van Fr. Seuren in Venlo niet toegestaan en wordt strafrechtelijk vervolgd.
Handelsmerken/Trademarks
Het handelsmerk, de productnaam en de bedrijfsnaam en logo’s van de aangeboden producten zijn eigendom van de bezitter.
Nog de auteur, nog de uitgever, nog de vertaler zijn verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door medisch advies
gegeven op deze site, inhoudelijke fouten of niet complete gegevens.
Recht van retour
Geachte klant,
Particuliere klanten afkomstig uit de EU kunnen een online bestelling binnen 2 weken na ontvangst van de producten
zonder het aangeven van redenen retourneren. Een tijdig versturen van de producten of een herroeping is voldoende.
Als producten worden geretourneerd betalen wij de retourkosten indien het rekeningbedrag hoger is dan € 40,00
Producten die op basis van individuele wensen zijn samengesteld en andere speciale bestellingen kunnen niet worden geretourneerd.
Als het product door de klant beschadigd is of de waarde door het gebruik van het product verminderd is, wordt de klant verplicht
deze waardemindering te betalen.
Prijzen en verzendkosten
Op de website zijn alle prijzen incl BTW aangegeven. Klanten kunnen alleen via vooruitbetaling betalen door het bedrag te storten op de rekeningnummer
684286890 tnv Fr Seuren BV te Venlo Nederland. De verzendkosten zijn op de bestelsite aangegeven.
Privacyverklaring
Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling. Persoonlijke gegevens zullen
vertrouwelijk worden behandeld en zullen nimmer aan derden worden verstrekt.
Eigendomsvoorbehoud
Alle bestelde producten blijven tot de volledige betaling in eigendom van Fr. Seuren.